Informativa sulla privacy Smartsheet

Chi siamo

Smartsheet Inc. ha sede principale nello stato di Washington e diversi altri uffici negli Stati Uniti. Per saperne di più sull'azienda e sulle nostre Offerte, consulta questa pagina.

Smartsheet Inc. condivide i dati personali con le proprie aziende affiliate, tra le quali rientrano Smartsheet UK Limited, Smartsheet Australia Pty Limited e Brandfolder, Inc. (un elenco completo delle affiliate di Smartsheet è disponibile qui), per scopi aziendali interni di Smartsheet o delle affiliate (es. quando usi o acquisti un servizio di un'affiliata, quando ti rivolgi a uno dei nostri uffici globali, ecc.), prodotti di marketing simili o per altri requisiti legali. Quando si fa riferimento a "Smartsheet," a "noi" (o altre forme espresse in prima persona plurale), si fa riferimento a Smartsheet Inc. e alla relativa affiliata coinvolta nell'attività di trattamento. 

Le tue scelte di marketing

Comunicazioni di marketing. Puoi modificare la modalità di contatto tramite e-mail per fini di marketing o promozionali in qualsiasi momento. Ad esempio, puoi decidere di non ricevere alcuna e-mail da parte nostra per fini di marketing o promozionali. Per modificare il modo in cui ti contattiamo tramite e-mail, segui le istruzioni fornite in basso nelle e-mail di marketing che ti mandiamo, oppure aggiorna le tue preferenze tramite gli appositi centri, i cui link sono riportati di seguito. Inoltre, puoi impostare le tue preferenze di comunicazione nelle impostazioni personali delle Offerte. Leggi questo Articolo della guida per ulteriori informazioni.

Centro di gestione preferenze Smartsheet

Centro di gestione preferenze Brandfolder 

Pubblico personalizzato. Se preferisci non essere incluso nei pubblici personalizzati di terze parti, invia questo modulo. Nella nostra Informativa sui cookie sono disponibili ulteriori informazioni su come utilizziamo i pubblici personalizzati. 

Cookie. Visita la nostra Informativa sui cookie per conoscere ed esercitare le scelte in materia di cookie.

I tuoi diritti

A seconda delle leggi sulla protezione dei dati in vigore (ad es. il General Data Protection Regulation, il California Consumer Privacy Act, ecc.) o di come utilizzi le nostre Offerte, potresti disporre di determinati diritti in materia di dati personali. Tali diritti includono:

Accesso. Puoi chiederci conferma del trattamento dei tuoi dati personali, di fornirti dettagli su tale trattamento e una copia dei tuoi dati personali.

Cancellazione. Puoi richiederci la cancellazione dei tuoi dati personali se sono soddisfatte determinate condizioni. Non siamo tenuti a soddisfare la tua richiesta di cancellazione dei dati personali qualora il loro trattamento sia necessario per il rispetto di un obbligo legale o per l’istituzione, l’esercizio o la difesa di rivendicazioni legali. 

Opposizione. Puoi opporti per iscritto a qualsiasi trattamento dei tuoi dati personali, che avvenga sulla base dei nostri "interessi legittimi", qualora tu ritenga che i tuoi diritti e libertà fondamentali superino i nostri interessi legittimi. Dopo l'opposizione scritta al trattamento dei tuoi dati personali, abbiamo facoltà di dimostrare di avere un convincente interesse legittimo per il trattamento dei dati, che prevale sui diritti e sulle libertà dell’utente. Hai inoltre il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali effettuato per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione, nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto. Interromperemo, pertanto, il trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto.

Portabilità. Puoi richiederci di fornirti i dati personali in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da macchine, oppure puoi richiedere la loro "portabilità" direttamente a un altro titolare del trattamento dei dati, ma esclusivamente laddove il nostro trattamento sia basato sul tuo consenso e il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati.

Rettifica. Puoi chiederci di aggiornare o correggere determinate informazioni; prima della rettifica di tali dati, potremmo verificarne l'accuratezza.  Determinate informazioni possono essere aggiornate o corrette aggiornando le impostazioni personali all'interno delle Offerte. 

Limitazione. Puoi chiederci di limitare (ovvero, conservare ma non utilizzare) i tuoi dati personali, ma solo laddove: sussista un problema di accuratezza (vedi "Rettifica" sopra nel testo), per consentirci di verificarne l'accuratezza; il trattamento sia illegittimo, ma non ne desideri la cancellazione; non siano più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti ma siano ancora necessari per intraprendere, affrontare o difenderci in azioni legali; oppure tu abbia esercitato il diritto di opposizione e sia in corso la verifica di eventuali motivi legittimi. Possiamo continuare a utilizzare i tuoi dati personali a seguito di una richiesta di limitazione laddove disponiamo del tuo consenso per intraprendere, affrontare o difenderci in azioni legali o per tutelare i diritti di un altro soggetto.

Ritiro del consenso. Puoi revocare il tuo consenso laddove il trattamento si basi su un consenso che hai fornito in precedenza.  Il ritiro del consenso non influirà sulla legittimità del trattamento attuato prima che il ritiro del consenso produca effetti.  In caso di domande sulle modalità di ritiro del consenso fornito, compila questo modulo. 

Esercizio dei diritti. Per esercitare i tuoi diritti, contattaci utilizzando questo modulo o utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione "Come contattarci" a seguire. La tua decisione di esercitare diritti e scelte non sarà discriminante e non ti saranno negate le Offerte per via dell'esercizio dei tuoi diritti, né ti saranno applicate tariffe diverse (incluse penali o sconti/vantaggi), né fornito un diverso livello o qualità di Offerte, né suggerito che potresti ricevere tale trattamento diverso.  Tratteremo tutte le richieste secondo le leggi applicabili entro un periodo di tempo ragionevole.  Per trattare correttamente una richiesta, potremmo aver bisogno di verificare la tua identità prima di intraprendere qualunque azione correlata alla richiesta. Se necessario, ti contatteremo tramite e-mail indicandoti le istruzioni pertinenti per verificare la tua identità prima di elaborare la tua richiesta. Puoi appellarti a qualsiasi decisione presa nell'ambito dei tuoi diritti.

Conservazione dei dati personali

Conserviamo i tuoi dati personali per tutto il tempo ragionevolmente necessario per le finalità di cui alle nostre informative (vedi "Modalità di utilizzo dei dati personali" nella relativa informativa) o, se applicabile, secondo i termini riportati in un accordo tra te e Smartsheet. Conserveremo i tuoi dati personali più a lungo se necessario a fini fiscali e contabili, per assicurarci di essere in grado di difendere o sollevare un reclamo, per risolvere le controversie, far valere i nostri diritti contrattuali, o in presenza di un'esigenza legittima, sebbene generalmente non conserviamo i dati personali per più di sette anni dopo l’ultima data di comunicazione con te. Laddove i dati personali non siano più richiesti, li rendiamo anonimi o li eliminiamo in modo sicuro. 

Modalità di protezione dei tuoi dati personali

Ci impegniamo a implementare e mantenere misure di sicurezza tecniche, fisiche e amministrative ragionevoli e appropriate per proteggere i tuoi dati personali. Tuttavia, nessuna azienda, Smartsheet inclusa, è in grado di garantire l’assoluta sicurezza delle comunicazioni via Internet. Per ulteriori informazioni sulle pratiche da noi seguite, visita le pagine web del nostro Trust Center.

Dati personali di minori

I nostri siti non sono destinati a minori di 18 anni e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da soggetti minorenni. Se hai meno di 18 anni, non utilizzare i Siti o le Offerte e non condividere i dati personali con noi. Se vieni a conoscenza che un soggetto di età inferiore a 18 anni ci ha fornito a nostra insaputa i suoi dati personali, contattaci. Consulta inoltre la nostra Politica sull'uso accettabile. 

Trasferimenti internazionali

Le attività primarie di trattamento di Smartsheet avvengono negli Stati Uniti, come descritto all'indirizzo https://it.smartsheet.com/data-access-and-transfers. I dati personali da noi raccolti saranno trasferiti, utilizzati e conservati negli Stati Uniti o in altre giurisdizioni in cui si trovano Smartsheet, le nostre affiliate o i nostri fornitori di servizi; tali località (compresi gli Stati Uniti) potrebbero non garantire lo stesso livello di protezione dei dati personali del luogo in cui risiedi.  Fornendoci i tuoi dati personali, accetti tali termini di trasferimento e/o trattamento. Smartsheet valuta le circostanze riguardanti tutti i trasferimenti di dati transfrontalieri e adotta opportune misure di sicurezza per richiedere che i tuoi dati personali rimangano protetti conformemente alla presente informativa. Nel caso in cui abbia luogo un trasferimento di questo tipo, garantiamo che: (i) i dati personali vengono trasferiti in paesi che offrono un livello di protezione equivalente; o (ii) il trasferimento avviene ai sensi delle misure di sicurezza appropriate, quali le clausole contrattuali standard applicabili.

Meccanismo di trasferimento dei dati per i dati personali nell'UE e nel Regno Unito

Nell'UE e nel Regno Unito, per i dati personali Smartsheet segue le clausole contrattuali standard dell'UE, unitamente all'International Data Transfer Addendum del Regno Unito (detti collettivamente "SCC") per il meccanismo appropriato di trasferimento dei dati. Laddove applicabile, gli SCC sono incorporati come parte del DPA standard di Smartsheet, come indicato di seguito.

In deroga alla sentenza della Corte di giustizia dell'Unione Europea (C-311/18, denominata Schrems II), Smartsheet e le sue affiliate continuano a partecipare volontariamente ai quadri normativi e ai principi dello Scudo per la privacy UE-USA e USA-Svizzera (collettivamente denominati "Principi dello Scudo per la privacy"). Ci impegniamo a rispettare i Principi dello Scudo per la privacy relativamente ai dati personali trasferiti agli Stati Uniti dallo Spazio economico europeo ("SEE"), dal Regno Unito e dalla Svizzera. Puoi prendere visione dei Principi dello Scudo per la privacy, saperne di più sullo Scudo per la privacy e visualizzare la nostra certificazione in merito sul sito https://www.privacyshield.gov/. L’impegno di Smartsheet ai sensi dei Principi dello Scudo per la privacy è soggetto ai poteri investigativi ed esecutivi della Federal Trade Commission degli Stati Uniti. In alcune situazioni potrebbe essere richiesto di divulgare informazioni personali in risposta a richieste legittime da parte di autorità pubbliche, ad esempio per rispondere a richieste di sicurezza nazionale o da parte di forze dell'ordine (visita il nostro Trust Center per ulteriori informazioni). Smartsheet è e rimarrà responsabile per il trattamento dei dati personali che riceve, ai sensi dello Scudo per la privacy, e successivamente trasferisce a terzi che agiscono come agenti per suo conto (vedi "Modalità di condivisione dei dati personali", nell'informativa applicabile). Rispettiamo i Principi dello Scudo per la privacy per tutti i trasferimenti successivi di dati personali dallo SEE, comprese le disposizioni sulla responsabilità di trasferimento successive. Nel caso di una discrepanza tra i termini della presente informativa e i Principi dello Scudo per la privacy, prevalgono questi ultimi.

Inoltre, Smartsheet ha provveduto all'implementazione di accordi interaziendali per i trasferimenti di dati personali tra le nostre società affiliate, che richiedono a tutte le affiliate di proteggere i dati personali trattati in conformità alla legge sulla protezione dei dati applicabile. Abbiamo implementato misure di sicurezza simili, laddove legalmente richiesto, con i nostri fornitori di servizi terzi e partner; per ulteriori dettagli consulta la pagina web "Subprocessors" (Subincaricati) all'indirizzo https://www.smartsheet.com/legal/subprocessors. 

Diritti alla privacy della California

Per gli individui e le famiglie in California, questa sezione fornisce ulteriori informazioni sulle tue informazioni personali che abbiamo raccolto, o potremmo raccogliere, nonché sui diritti che puoi esercitare ai sensi del California Consumer Privacy Act ("CCPA") e del California Privacy Rights Act ("CPRA"). Per i dettagli sui dati che abbiamo raccolto negli ultimi 12 mesi e sui dati che potremmo raccogliere in futuro, e sulle relative fonti incluse, consulta la sezione "Dati personali che raccogliamo" nella nostra Informativa generale sulla privacy, con ulteriori informazioni dettagliate riportate nella Tabella dell'informativa generale sulla privacy. Se sei un utente delle nostre Offerte, questa informazione è disponibile anche nella sezione "Dati personali che raccogliamo" nella nostra Informativa sulla privacy per le Offerte e nella Tabella dell'informativa sulla privacy per le Offerte. Nell'Informativa sui cookie viene illustrato il modo in cui usiamo, e potremmo continuare a usare, cookie, pixel e simili tecnologie di tracciamento per raccogliere informazioni su come usi, e interagisci in modo automatizzato con, i Siti e le Offerte, nonché i diritti che puoi esercitare per controllare il modo in cui utilizziamo tali tecnologie.

Raccogliamo dati personali per gli scopi aziendali descritti nella nostra Informativa sulla privacy generale e nella nostra Informativa sulla privacy per le Offerte, alla sezione "Modalità di utilizzo dei dati personali". 

Condividiamo o divulghiamo i tuoi dati esclusivamente come descritto nella nostra Informativa sulla privacy generale e nella nostra Informativa sulla privacy per le Offerte, alla sezione "Modalità di condivisione dei dati personali".

Non raccogliamo dati personali sensibili. I dati personali sensibili definiti nel CCPA includono codici fiscali, patenti, carte d'identità, numeri di passaporto, geolocalizzazione esatta, origine etnica, orientamento religioso o filosofico, appartenenza a sindacati, contenuto di posta e e-mail (a meno che non sia Smartsheet il destinatario del contenuto) o dati genetici. Non raccogliamo dati di login dell'account, informazioni finanziarie, numeri di carte di debito o di credito associati a codici di sicurezza o password. Nel caso in cui avessimo motivo di raccogliere dati personali sensibili, procederemo nel rispetto dei tuoi diritti e delle tue scelte, come descritto nella sezione "I tuoi diritti" di cui sopra, e per scopi aziendali chiaramente definiti.

Fatte salve alcune limitazioni, il CCPA prevede una serie di diritti, nello specifico:

• Il diritto dell'utente a richiedere ulteriori dettagli sulle categorie o su parti specifiche dei dati personali da noi raccolti (anche sul modo in cui usiamo e divulghiamo tali informazioni).
• Il diritto dell'utente a eliminare i propri dati personali.
• Il diritto dell'utente a non ricevere comunicazioni su eventuali "vendite".
• Il diritto dell'utente a non essere discriminato per via dell'esercizio di tali diritti.

Tali diritti non eliminano quelli descritti nella sezione "I tuoi diritti" di cui sopra. Puoi esercitare tali diritti contattandoci come descritto nella sezione "Come contattarci" a seguire. Inoltre, puoi designare un agente autorizzato all'esercizio di tali diritti per tuo conto. In tal caso potremmo richiedere ulteriori informazioni per verificare la tua identità. 

Variazioni alla presente informativa

Abbiamo la facoltà di modificare, aggiornare o rivedere di volta in volta la presente informativa in modo che rifletta le modifiche alle nostre pratiche sulla privacy, alle tecnologie in evoluzione, alle pratiche di settore, ai requisiti normativi o per altri motivi. Qualora apportassimo eventuali modifiche rilevanti che influenzassero il modo in cui trattiamo i tuoi dati, sarai informato via e-mail, tramite i Siti o le Offerte, o con altri mezzi legalmente accettabili. Ti invitiamo a prendere periodicamente visione di questa informativa per le informazioni più aggiornate sulle nostre norme sulla privacy.

Come contattarci

Hai il diritto di sporgere denuncia presso un’Autorità per la protezione dei dati in merito alla nostra raccolta e utilizzo dei tuoi dati personali, tuttavia ti incoraggiamo a rivolgerti prima a noi. Laddove il trattamento sia effettuato dalle nostre società affiliate, esse sono contitolari del trattamento dei tuoi dati con Smartsheet Inc. Il modo migliore di contattarci consiste nel compilare questo modulo. Il responsabile per la Privacy di Smartsheet funge da contatto per la protezione dei dati ed è possibile contattarlo all’indirizzo:

Modulo web: Modulo Contatti per la privacy

E-mail: privacy@smartsheet.com

Indirizzo: Attn: Legal - Privacy Office, 500 108th Ave NE, Suite 200, Bellevue WA 98004

Residenti nello SEE e nel Regno Unito. Il titolare del trattamento dei dati personali è Smartsheet Inc. Laddove il trattamento sia effettuato dalle nostre società affiliate, queste sono contitolari del trattamento dei tuoi dati con Smartsheet Inc. Puoi contattarci usando questo modulo o rivolgendoti al nostro Responsabile della protezione dei dati ("DPO") all'indirizzo:

E-mail: dpo@smartsheet.com

Reclami o domande relative alle Certificazioni Smartsheet sullo Scudo per la privacy. In caso di domande sulla Certificazione sullo Scudo per la privacy, compila questo modulo o invia un’e-mail all'indirizzo privacy@smartsheet.com. Risponderemo entro 45 giorni dalla ricezione del reclamo e provvederemo prontamente a indagare e a tentare di risolverlo. Se sei residente nello SEE e non è possibile risolvere il reclamo attraverso questo processo, partecipiamo al processo di risoluzione delle controversie amministrato da JAMS. Per informazioni sulle modalità di presentazione di un reclamo sullo Scudo per la privacy con JAMS, ti invitiamo a contattare direttamente JAMS. In determinate condizioni (descritte sul sito web dello Scudo per la privacy) è possibile invocare un arbitrato vincolante quando sono state esaurite le altre procedure di risoluzione delle controversie

Controlli versione inglese

A meno che non sia vietato da leggi locali, le traduzioni della presente informativa non in lingua inglese sono fornite esclusivamente per comodità e, in caso di ambiguità o di conflitto tra le traduzioni, la versione ufficiale è quella inglese, che pertanto prevale.

Ultimo aggiornamento: 5 luglio 2023