TRANZACT velocizza la gestione dei progetti con Smartsheet

Quando sei il leader di mercato nella fornitura di vendite ad alto volume per i migliori marchi assicurativi d’America e raggiungi decine di milioni di consumatori all’anno, devi essere organizzato. Ecco perché TRANZACT si è rivolta a Smartsheet per la prima volta all’inizio del 2017, e oggi sta utilizzando il potente strumento di esecuzione dei lavori per dare supporto a varie esigenze.

Secondo Allison Bastone, un membro senior dall’organizzazione di gestione dei progetti di TRANZACT, le compagnie di vendita assicurative rivolte al consumatore hanno per prime iniziato a utilizzare Smartsheet per tenere sotto controllo i progetti e migliorare la collaborazione all’interno dell’organizzazione e in tutta l’azienda. “La vera sfida era di colmare alcune delle lacune nella gestione dei progetti e di fornire viste user-friendly dei progetti ai clienti interni”, spiega. “Sono stata a Engage nel 2017, e quando sono tornata ho deciso che tutti dovevano usare Smartsheet: non avevano scelta!”

L’affidamento che il PMO di TRANZACT faceva su Smartsheet ha subito una rapida accelerazione quando è stato introdotto Jira, il connettore allo strumento software di monitoraggio dello sviluppo. Bastone definisce Smartsheet per Jira “estremamente utile, uno strumento che dà molta visibilità alla parte commerciale dell’azienda”.

“Ci consente di creare tracker prioritari, piani di progetto ed elenchi di attività in un modo più user-friendly”, continua. “Prendi due piccioni con una fava con Smartsheet integrato con Jira. Siamo stati in grado di creare così tante viste differenti per tutti i diversi pubblici e diffondere le informazioni in modo più rapido che mai prima d’ora”.

Oltre a un risparmio di tempo, Smartsheet sta offrendo adesso automazione, collaborazione, efficienza e incrementi di produttività per il PMO così come per molte altre organizzazioni all’interno della compagnia, tra cui il team esecutivo, le risorse umane e le strutture di TRANZACT. Bastone ha dichiarato che ci sono anche progetti in corso per un’adozione di Smartsheet in tutta la compagnia, così come per un programma di formazione per velocizzare la competenza dell’utente e condividere suggerimenti e trucchi.

Nel presentare Smartsheet ai nuovi utenti, Bastone lo descrive come una combinazione di fogli di calcolo, documenti per l’elaborazione di testi online, strumenti per la gestione di un progetto, e un notebook digitale “potenziato”. Aggiunge: “È un tool progettato per rendere la collaborazione, il monitoraggio e l’attività di report facili e automatizzati. È uno mezzo per risparmiare tempo, un’agenda elettronica e uno strumento che rende i nostri lavori molto più facili da svolgere”.

Per Bastone, forse l’aspetto più gratificante di aver visto Smartsheet venire largamente impiegato in TRANZACT è il livello di entusiasmo che esso genera tra coloro che sono nuovi della piattaforma. “Penso che una delle cose straordinarie di Smartsheet, man mano che coinvolgo sempre più persone nell’uso, è che rende queste persone entusiaste”.